Eerst de hulpvraag. Dan pas de docent.
Een goed traject begint niet met zoveel mogelijk lessen verkopen. Het begint met begrijpen wat de leerling nodig heeft en welke begeleider dat kan bieden.
Een proces waarin iedere stap iets oplost.
Aanvraag zonder accountmuur
Ouders beginnen direct bij de inhoud: niveau, vak, doel, woonplaats en gewenste momenten.
Persoonlijke intake
De brede vraag wordt concreet. Wat gaat al goed, waar ontstaat het probleem en wat moet veranderen?
Match op meer dan postcode
Vakinhoud, niveau, manier van uitleg, beschikbaarheid en lesvorm bepalen samen het profiel.
Voorstel vóór de start
Je ziet waarom de begeleider past en welk tarief bij de afspraak hoort. Daarna beslis je.
Doelen en eerste les
De eerste lessen brengen het startpunt scherper in beeld en vertalen dit naar haalbare doelen.
Volgen en bijsturen
Planning, terugkoppeling en evaluatie krijgen een vaste plek in Mijn omgeving.
Vier dimensies, één voorstel.
We maken zichtbaar waarom iemand past, zodat ouders geen profiel hoeven te beoordelen op alleen studie of afstand.
Vak & niveau
Passende kennis voor de lesstof, methode en het gevraagde leerjaar.
Didactiek & persoon
Een manier van uitleg en begeleiden die past bij de leerling.
Praktische fit
Lesvorm, locatie, beschikbaarheid en verwachte duur moeten samen haalbaar zijn.
Het portaal begint waar losse e-mails onoverzichtelijk worden.
Na de aanvraag wordt Mijn omgeving de centrale route voor de begeleiding. De eerste versie is ontworpen rond wat ouders en begeleiders werkelijk nodig hebben, niet rond zoveel mogelijk functies.
Aanvraag en match
Status volgen en het voorgestelde profiel rustig beoordelen.
Planning
Komende lessen, wijzigingen en beschikbaarheid op één plek.
Lesdoelen
Zien waar aan gewerkt wordt en welke volgende stap is afgesproken.
Terugkoppeling
Korte, bruikbare notities zonder de leerling onnodig te controleren.
Administratie
Gegevens, documenten en facturen centraal terugvinden.